根据最新发布的《上海市信息基础设施“十二五”发展规划》，到“十二五”末，本市家庭宽带用户普及率将超过70%，百兆接入能力覆盖率达到95%以上。

该规划提到，到“十二五”末，本市将基本建成以光纤到户为标志、覆盖全市的光纤宽带网络，全市家庭宽带百兆接入能力覆盖率达到95%以上；全市将基本实现3G网络全覆盖，在全国率先推进TD-LTE等新一代移动通信网络建设，主要公共场所将基本实现WLAN全覆盖，无线接入点(AP)超过20万个，全市无线宽带接入能力将实现1兆比特/秒(Mbps)以上全覆盖，城镇化地区实现3兆比特/秒以上覆盖，中心城区重点区域实现10兆比特/秒以上覆盖；互联网国际出口带宽、省际出口带宽均增长5倍以上，国际海光缆通信容量继续保持全国的50%以上。

到“十二五”末，家庭宽带用户普及率超过70%，平均互联网接入带宽超过30兆比特/秒，家庭宽带应用水平进一步提升，信息应用与服务更加丰富；移动宽带业务普及率达到85%；数字电视用户数达到600万，IPTV用户数超过250万。

据国家信息中心信息化研究部发布的《走进信息社会：中国信息社会发展报告2010》有关数据显示，日本平均宽带接入速率已达到63.6兆比特/秒，美国达4.9兆比特/秒，英国达2.6兆比特/秒。2009年底，上海家庭平均宽带接入速率约为1.9兆比特/秒，与国际先进水平相比仍存在较大差距。